產(chǎn)品服務(wù)承諾

濟南久泰水處理科技有限公司以“質(zhì)量第一、服務(wù)至上”的宗旨開(kāi)展售前、售中、  售后服務(wù)。

1. 積極配合用戶(hù)和設計院進(jìn)行方案論證和設計，進(jìn)行技術(shù)交流，提供有關(guān)設備資料、設備圖紙，根據用戶(hù)的要求和設計標準設計。

2. 定期對現場(chǎng)設備進(jìn)行跟蹤服務(wù)，公司配有售后服務(wù)專(zhuān)用車(chē)。無(wú)償為用戶(hù)提供人員培訓服務(wù)，直到用戶(hù)完全掌握設備運行技術(shù)和操作方法。

3. 定期進(jìn)行用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)，主動(dòng)征求意見(jiàn)，解決問(wèn)題，改進(jìn)工作，保證設備及系統長(cháng)期安全運行。

4. 質(zhì)保期內由于質(zhì)量原因本公司承諾免費維修調試和更換相應配件。

5. 在質(zhì)量保證期滿(mǎn)后，本公司無(wú)償提供產(chǎn)品的技術(shù)咨詢(xún)，并負責產(chǎn)品的終身維修，并以?xún)?yōu)惠價(jià)格提供備品備件。

6. 本公司為用戶(hù)提供全天候、全方位服務(wù)，用戶(hù)若來(lái)電或來(lái)函，保證一個(gè)工作日內答復或48小時(shí)內到現場(chǎng)。

　　　　　　　　　　濟南久泰水處理科技有限公司

　　　　　　　　　售后服務(wù)部